Лицензионное соглашение с конечным пользователем на использование программного обеспечения «SIMAI: Портал организаций»
Редакция от 01.08.2025
Важно! Перед началом использования указанной ниже программы внимательно ознакомьтесь с условиями её использования, содержащимися в настоящем соглашении. Любое начало использования программы означает надлежащее заключение настоящего Лицензионного соглашения и полное согласие Пользователя со всеми его условиями. Если Пользователь не принимает безоговорочно условия соглашения, он не имеет права использовать программу и должен удалить все её компоненты со своих устройств.
Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее – Соглашение) является юридически обязательным соглашением, заключаемым между Компанией SIMAI и Вами – Пользователем. Компания SIMAI предоставляет Пользователю право использования программы на условиях настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Компания SIMAI – Общество с ограниченной ответственностью «Симай» (450077, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Чернышевского, д. 82, офис 617), являющееся разработчиком программы и обладателем исключительных прав на неё, включая соответствующую документацию.
1.2. Вы, Пользователь – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, намеревающееся правомерно использовать функциональные возможности Программы или уже использующее её для целей, связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической (в том числе некоммерческой) деятельности (за исключением использования для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд).
1.3. Программа – программный продукт «SIMAI: Портал организаций» (как в целом, так и его отдельные компоненты и модули), представленный в объективной форме совокупностью данных и команд, включая исходный код, базы данных, аудиовизуальные произведения и иную информацию, включенную Компанией SIMAI в состав программы, а также любая прилагаемая к ней пользовательская или техническая документация.
1.4. Решение – тематическое готовое решение (набор компонентов и модулей Программы), предназначенное для создания Сайта определённого типа (тематики), такого как «Сайт детского сада», «Сайт школы» и т.п. Решения могут предоставляться Пользователю в составе Программы отдельно и требуют отдельной лицензии на использование.
1.5. Модуль – отдельный компонент Программы, осуществляющий определённые функциональные задачи. Модули могут являться частью Программы или отдельных Решений и интегрируются в состав Программы для расширения её возможностей.
1.6. Сайт – совокупность данных, созданных с использованием одной копии Программы и имеющих уникальный идентификатор (например, уникальный код сайта в системе), с помощью которого группируются объекты Программы (информационные блоки, страницы, шаблоны, мультимедийные данные и др.) для их совместного отображения и использования. Как правило, Сайт обладает единым внешним оформлением и интерфейсом, может размещаться под отдельным доменным именем или в отдельном каталоге на веб-сервере. Каждый Сайт создаётся для одной организации или подразделения и учитывается при подсчёте количества сайтов, разрешённых текущей лицензией.
1.7. Активация – действие, направленное на регистрацию Программы (или отдельного Решения) на конкретного Пользователя. Активация выполняется в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, посредством связи с сервером Компании SIMAI, и подтверждает легальность используемой копии Программы.
1.8. Купон на активацию (Активационный код) – уникальный набор символов (лицензионный ключ), предоставляемый Компанией SIMAI Пользователю и служащий техническим средством защиты авторских прав. Купон на активацию предназначен для осуществления Активации Программы или конкретного Решения, вводится Пользователем в специальное поле при установке или через интерфейс Программы и обеспечивает получение права на использование в соответствии с настоящим Соглашением.
1.9. Обновление (Новая версия) – новая версия (обновление) Программы или Решения, содержащая улучшения, исправления ошибок и/или новые функциональные возможности. Обновления предоставляются Компанией SIMAI Пользователю на условиях настоящего Соглашения. Все Обновления являются неотъемлемой частью Программы и могут устанавливаться и использоваться только совместно с Программой как единое программное изделие.
1.10. Техническая поддержка – комплекс мероприятий, выполняемых Компанией SIMAI в установленных ею пределах и объёме с целью обеспечения работоспособности Программы. Техническая поддержка включает информационно-консультационную поддержку Пользователей по вопросам установки, настройки и использования Программы и её отдельных Решений.
1.11. Договор – лицензионный договор (или иной документ/правовое основание), на основании которого Компания SIMAI предоставила Пользователю за вознаграждение право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии. Существенные условия использования (включая количество приобретаемых лицензий на Сайты и перечень приобретаемых Решений) определяются в таком Договоре, и настоящее Соглашение является неотъемлемой частью Договора.
1.12. Демо-версия – версия Программы или отдельного Решения, предоставляемая Пользователю на ограниченный срок и без взимания лицензионного вознаграждения, исключительно в целях самостоятельного ознакомления, оценки и проверки функциональных возможностей Программы. Демо-версия имеет ограниченный период использования и/или сокращённый функционал и не предназначена для коммерческого применения, продажи или передачи третьим лицам.
2. Предмет Соглашения
2.1. Компания SIMAI предоставляет Пользователю право использования (простая неисключительная лицензия) Программы в пределах её функциональных возможностей, строго в соответствии с её документацией и условиями настоящего Соглашения. Право использования предоставляется без права сублицензирования третьим лицам.
2.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на Программу в целом, так и на все входящие в её состав компоненты, Модули и Решения (приобретённые Пользователем). Настоящее Соглашение действует в отношении любых результатов обновлений, модификаций и дополнений Программы, если только при предоставлении такого обновления Пользователю не будет предложено принять иное лицензионное соглашение или дополнительное соглашение к настоящему.
2.3. Соглашение считается заключённым до или непосредственно в момент начала использования Программы Пользователем и действует на протяжении всего срока правомерного использования Программы Пользователем. Правомерным считается использование в пределах срока действия авторского права на Программу (установленного законодательством) при условии соблюдения Пользователем требований и ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением и соответствующим Договором.
2.4. Право использования Программы предоставляется на территории всех стран мира (без территориальных ограничений), если иное не предусмотрено Договором или законодательством, действующим на территории Пользователя. Пользователь вправе использовать Программу на указанной территории при условии соблюдения условий настоящего Соглашения.
3. Авторские права и товарные знаки
3.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав ИП Забаров Р.Р. (ИНН 027700871496) Исключительные права на Программу охраняются действующим законодательством Российской Федерации и международными договорами. Все права, прямо не предоставленные Пользователю по настоящему Соглашению, сохраняются за Компанией SIMAI.
3.2. Алгоритмы работы Программы и её исходный код (как в целом, так и их части) являются коммерческой тайной Компании SIMAI. Любое использование исходного кода Программы или использование Программы в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Компании SIMAI и является достаточным основанием для одностороннего прекращения действия Соглашения Компанией SIMAI и отзыва у Пользователя прав на использование Программы.
3.3. Компания SIMAI гарантирует, что обладает необходимым объёмом прав на Программу и соответствующие Решения для предоставления их Пользователю по настоящему Соглашению и Договору, включая право на документацию к Программе.
3.4. Нарушение Пользователем авторских прав на Программу и/или входящие в неё объекты влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц при использовании Программы.
3.5. Настоящим Соглашением не предоставляется каких-либо прав на использование товарных знаков, знаков обслуживания, фирменного наименования Компании SIMAI или её партнеров. Пользователь не вправе без разрешения правообладателей использовать в коммерческих целях наименования, логотипы и обозначения, связанные с Программой или Компанией SIMAI.
3.6. Пользователь не может ни при каких обстоятельствах удалять, изменять или скрывать информацию о патентах, авторских правах, товарных знаках, логотипах Компании SIMAI и иных правообладателей, указанных в Программе и сопровождающей её документации. Такие сведения (например, информация о правообладателе в интерфейсе Программы, футере Сайта и др.) должны сохраняться в том виде, как они присутствуют в Программе.
3.7. С целью защиты авторских прав и контроля за соблюдением условий использования Программы Компания SIMAI может применять технические средства защиты. В состав таких средств входят, в том числе, Активационные коды, сервер проверки лицензий, механизмы ограничения функциональности Демо-версий по времени и иные технологии, не нарушающие прав Пользователя, но препятствующие несанкционированному использованию Программы.
4. Условия использования Программы и ограничения
4.1. Компания SIMAI предоставляет Пользователю право установить (инсталлировать) и запускать одну копию Программы на одном аппаратном устройстве (сервере или компьютере) либо в одном программном окружении (виртуальном сервере) для последующего создания и эксплуатации Сайтов в количестве, не превышающем лимит, установленный приобретённой лицензией.
4.2. Пользователю предоставляется право создавать Сайты на базе Программы с использованием различных Решений при условии приобретения соответствующих лицензий на такие. Количество Сайтов, создаваемых с использованием различных Решений, суммируется и учитывается централизованно: общее число одновременно созданных и используемых Пользователем Сайтов не должно превышать максимального количества, предусмотренного основной лицензией «SIMAI: Портал организаций». Отдельная лицензия на Решение предоставляет право использовать функционал конкретного Решения, но не увеличивает общее допустимое число Сайтов сверх лимита основной лицензии.
4.3. В случае необходимости увеличения количества Сайтов, разрешённых лицензией (то есть при необходимости создания на базе Программы большего числа Сайтов, чем предусмотрено изначально приобретённой лицензией), Пользователь обязан приобрести соответствующее дополнительное лицензионное право. Такое расширение может осуществляться путем приобретения новой основной лицензии с большим лимитом Сайтов либо дополнительной лицензии (дополнительных купонов) на определённое число Сайтов, если это предусмотрено действующей моделью лицензирования Компании SIMAI. Использование Программы для создания числа Сайтов, превышающего текущий лицензионный лимит, допускается только после надлежащего расширения лицензии и Активирования дополнительных купонов в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.
4.4. Пользователь вправе временно установить и использовать копию Программы на дополнительном компьютере или сервере исключительно в целях разработки, тестирования и/или подготовки материалов для будущего Сайта (наполнение контентом), при условии отсутствия любого внешнего доступа к этой копии Программы (в том числе доступа из сети Интернет или извне локальной сети Пользователя). Такая дополнительная установка допускается только на период, необходимый для разработки и тестирования. После завершения указанных работ временная копия Программы должна быть деинсталлирована (удалена) с соответствующего компьютера/сервера, и её дальнейшее использование не допускается, кроме как в рамках основной лицензированной установки.
4.5. Компоненты и Модули, входящие в состав Программы, предназначены для использования исключительно как часть Программы. Пользователю не разрешается разделять компоненты Программы с целью их раздельного использования на разных устройствах сверх предусмотренных лицензией условий. Все компоненты Программы должны использоваться только совместно в составе одной установленной копии Программы (за исключением случаев, явно разрешённых настоящим Соглашением или документацией, например, вынос отдельных компонентов на отдельный сервер в рамках кластеризации, если такая функциональность поддерживается и прямо разрешена).
4.6. Пользователь не вправе копировать, распространять, передавать Программу или её части (включая отдельные Решения или Модули) в какой-либо форме, в том числе в виде исходного кода, ни одним способом, включая продажу, прокат, дарение, предоставление во временное пользование или в аренду третьим лицам, если такие действия не оговорены отдельно в письменной форме с Компанией SIMAI. Запрещается любое использование Программы, противоречащее условиям настоящего Соглашения, Договора или действующему законодательству.
4.7. Пользователь не вправе изменять, декомпилировать, дизассемблировать Программу, а также осуществлять иные действия с исходным кодом Программы, направленные на получение исходных текстов из кода Программы, кроме случаев и только в той мере, в какой такие действия прямо допускаются законодательством Российской Федерации. Если в соответствии с законом Пользователь имеет право осуществлять обратное инженерирование (декомпиляцию) в целях обеспечения совместимости с самостоятельно разработанными программами, он обязан сначала запросить у Компании SIMAI необходимые сведения для обеспечения совместимости. Только если Компания SIMAI не предоставит такую информацию в разумный срок, Пользователь вправе предпринимать разрешённые законом действия.
4.8. Пользователь не вправе использовать Программу каким-либо образом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению действующего законодательства Российской Федерации или законодательства той страны, на территории которой используется Программа. В частности, Пользователь несёт полную ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных, об информации, об экспортном контроле и др. при эксплуатации Сайтов, созданных на базе Программы.
4.9. Любые попытки обойти или отключить технические средства защиты Программы (включая механизмы Активации, проверки лицензии, ограничений Демо-версии и др.) запрещены. Пользователь также не вправе устранять или обходить ограничения по количеству Сайтов, установленные лицензионной политикой (например, использовать несколько независимых копий Программы под одной лицензией для создания сверхлимитного числа Сайтов, либо вносить изменения в программный код с целью снятия ограничений). В случае выявления таких действий они рассматриваются как существенное нарушение настоящего Соглашения.
5. Уступка (передача) прав
5.1. Пользователь, за исключением случаев, прямо установленных настоящим Соглашением, не имеет права передавать или уступать полностью или частично свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия Компании SIMAI. Однократная полная уступка прав и обязанностей по Соглашению другому конечному пользователю может быть разрешена Компанией SIMAI при соблюдении всех условий, указанных в пунктах 5.2–5.5 ниже. Право на такую передачу не предоставляется Пользователям, которые сами получили права на Программу в результате аналогичной уступки от предыдущего пользователя (то есть повторная передача прав от второго приобретателя третьему лицу не допускается).
5.2. Уступка (передача) прав и обязанностей по Соглашению возможна только при условии полного и безоговорочного согласия нового пользователя (приобретателя) со всеми условиями и положениями настоящего Соглашения, а также соответствующего Договора. Новый пользователь должен принять на себя все права и ограничения, которые имел первоначальный Пользователь.
5.3. При передаче прав на использование Программы другому лицу первоначальный Пользователь обязан прекратить использование Программы полностью. Он должен удалить или уничтожить все имеющиеся у него копии Программы, включая установленные на компьютерах, серверах, резервные копии, а также удалить все установленные Модули и Решения. Передача прав не считается завершённой, пока первоначальный Пользователь не выполнит указанные действия в полном объёме.
5.4. Пользователь, уступающий свои права, обязан уведомить Компанию SIMAI и предоставить необходимые сведения о новом пользователе для перерегистрации Программы на нового правообладателя. В частности, по запросу Компании SIMAI должны быть предоставлены данные о новом Пользователе (наименование организации или ФИО, контактные данные, иные необходимые сведения) и подтверждение удаления Программы у первоначального Пользователя. Перерегистрация (изменение регистрационных данных лицензии) осуществляется в порядке, устанавливаемом Компанией SIMAI.
5.5. Уступка (передача) прав по настоящему Соглашению не допускается косвенно или через какое-либо третье лицо. Также не допускается передача прав на использование Программы, если Пользователь использует Демо-версию или иную бесплатную/ограниченную лицензию, не предполагающую отчуждение (например, NFR-лицензию, если таковая была предоставлена для внутреннего пользования или тестирования). В отношении Демо-версий устанавливается полный запрет на их передачу третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо разрешено Компанией SIMAI.
6. Виды лицензий, сроки их действия и условия использования
6.1. Стандартная лицензия:
6.1.1. Срок действия. Стандартная лицензия предоставляется Пользователю на срок, указанный в соответствующем Договоре (как правило, на 1 (Один) год со дня Активации, если иной срок не установлен договорённостями с Компанией SIMAI). Отсчёт срока лицензии начинается с даты успешной Активации Программы или Решения с использованием выданного Купона на активацию. По окончании указанного срока Пользователь вправе либо продолжить использование Программы на условиях Ограниченной лицензии (см. п.6.2), либо заключить новый Договор (приобрести продление лицензии) для продолжения использования Программы на условиях Стандартной лицензии на следующий согласованный срок.
6.1.2. Объём прав по Стандартной лицензии. Стандартная лицензия предоставляет Пользователю право использовать Программу (и приобретённые им Решения) в полном объёме заявленных разработчиком функциональных возможностей, без каких-либо искусственных ограничений по функционалу. Пользователь с действующей Стандартной лицензией имеет доступ ко всем заявленным модулям и функциям Программы, может создавать разрешённое лицензией количество Сайтов любой тематики (при наличии соответствующих лицензий на Решения) и получать Обновления и Техническую поддержку в соответствии с условиями, изложенными ниже.
6.1.3. Активация лицензии. Пользователь обязан выполнить Активацию Стандартной лицензии в обязательном порядке. Активация осуществляется путем ввода выданного Компанией SIMAI Активационного кода (Купона на активацию) в соответствующее поле интерфейса Программы одним из предусмотренных способов: (а) на этапе установки Программы на сервер (если такой этап предусмотрен установщиком); (б) через специальный раздел (например, раздел управления лицензией или обновлениями) внутри Программы; либо (в) на веб-сайте активации, указанном Компанией SIMAI (через интернет-браузер). Активация требует подключения к серверу лицензирования Компании SIMAI (через сеть Интернет) для проверки подлинности Купона и регистрации лицензии за Пользователем. Если Активация не будет произведена Пользователем в течение срока, установленного в документации или на сайте Компании SIMAI (например, в течение определённого количества дней с момента установки), Компания SIMAI вправе автоматически ограничить работу Программы или выполнить принудительную Активацию при последующем подключении к Интернету. Невыполнение процедуры Активации означает отсутствие у Пользователя надлежащего права на использование Программы, и такое использование будет считаться нарушением настоящего Соглашения.
6.1.4. Обновления в период действия лицензии. В течение срока действия Стандартной лицензии Пользователю предоставляется право на получение всех выпущенных Компанией SIMAI Обновлений Программы и приобретённых Решений без дополнительной оплаты. Пользователь имеет право загружать и устанавливать новые версии (обновления) Программы и Решений, выпущенные в период действия его Стандартной лицензии, через механизм обновлений Программы либо иным способом, предлагаемым Компанией SIMAI. Установка Обновлений осуществляется на условиях настоящего Соглашения (если при обновлении не предложены новые условия). Стороны понимают и соглашаются, что установка новых версий (обновлений) не предоставляет Пользователю какого-либо дополнительного права использования Программы сверх ранее предоставленного и не продлевает срок действия имеющейся Стандартной лицензии. Новые версии рассматриваются как часть ранее лицензированной Программы и могут требовать продолжения действия Стандартной лицензии для их полноценного использования.
6.1.5. Техническая поддержка. При наличии действующей Стандартной лицензии Пользователь получает право на Техническую поддержку со стороны Компании SIMAI без отдельной платы, в объёме и порядке, определённых разделом 7 настоящего Соглашения. Предоставление Технической поддержки по Программе и Решениям гарантируется только в период действия Стандартной лицензии.
6.1.6. Продление и изменение лицензии. Пользователь имеет право продлить Стандартную лицензию на новый срок, заключив с Компанией SIMAI новый Договор до или после истечения текущего срока (при продлении после истечения срока возможно временное использование на условиях Ограниченной лицензии до момента активации новой Стандартной лицензии). Компания SIMAI может устанавливать льготные условия продления, если новое соглашение заключено в определённый срок после окончания предыдущей лицензии (например, в течение месяца) — такие условия доводятся до сведения Пользователя на сайте или в коммерческом предложении. Кроме того, в период действия Стандартной лицензии Пользователь вправе приобрести дополнительные лицензии (например, на большее число Сайтов или на новые Решения). При увеличении количества Сайтов или подключении новых Решений в середине срока Стандартной лицензии срок действия лицензий на дополнительные Сайты/Решения может совпадать с оставшимся сроком основной лицензии (если это предусмотрено условиями приобретения) либо устанавливаться отдельно для каждого нового компонента. По окончании срока действия Стандартной лицензии Пользователь вправе продолжить использовать Программу и все законно подключённые к ней Решения на условиях Ограниченной лицензии (с тем функционалом и количеством Сайтов, которые были доступны на момент окончания срока).
6.2. Ограниченная лицензия:
6.2.1. Наступление ограниченной лицензии. Ограниченная лицензия вступает в силу автоматически и предоставляется Пользователю без дополнительного вознаграждения (то есть безвозмездно) на весь оставшийся срок действия исключительных прав на Программу с момента истечения срока действия Стандартной лицензии (при условии, что Пользователь изначально получил право использования Программы на условиях Стандартной лицензии). Иными словами, Ограниченная лицензия действует бессрочно после окончания оплаченного периода, но только при условии предварительного наличия у Пользователя законной Стандартной лицензии.
6.2.2. Объём прав по Ограниченной лицензии. Ограниченная лицензия предоставляет Пользователю право продолжать использование Программы и ранее приобретённых Решений в том объёме функциональных возможностей, который был доступен Пользователю на момент окончания срока Стандартной лицензии, за исключением права на получение новых версий Программы и Решений (Обновлений) и права на получение Технической поддержки от Компании SIMAI. Таким образом, при переходе на условия Ограниченной лицензии Пользователь сохраняет доступ ко всем ранее установленным версиям Программы и может продолжать эксплуатировать ранее созданные Сайты (в пределах ранее разрешённого их количества), однако обновления программного кода, выпуск новых Решений, исправление ошибок и консультативная поддержка со стороны Компании SIMAI более не предоставляются. Для возобновления получения обновлений и поддержки Пользователю необходимо вновь приобрести Стандартную лицензию (заключить новый Договор на возмездной основе).
6.2.3. Ограничения в режиме Ограниченной лицензии. Компания SIMAI оставляет за собой право внедрять в Программе функциональные ограничения, вступающие в силу при переходе на Ограниченную лицензию, которые направлены исключительно на прекращение доступа к обновлениям и поддержке. Например, Программа может прекратить доступ к онлайн-сервисам Компании SIMAI, предназначенным для автоматического получения обновлений или новых компонентов, в режиме Ограниченной лицензии. При этом все основные локальные функции Программы, доступные ранее, сохраняются.
6.2.4. Соотношение с основной лицензией на Сайты. Ограниченная лицензия не предоставляет права создавать новые Сайты сверх тех, которые были разрешены и фактически использовались на момент окончания Стандартной лицензии. Пользователь вправе продолжать использовать Программу с тем же лимитом Сайтов, который был предусмотрен его последней действующей Стандартной лицензией, однако увеличение числа Сайтов в период Ограниченной лицензии не допускается (если такое увеличение не было реализовано до окончания срока Стандартной лицензии). Для создания дополнительных Сайтов требуется вновь перейти на Стандартную лицензию с соответствующим расширением лимита.
6.3. Лицензия на Демо-версию:
6.3.1. Срок и условия использования демо-версии. Пользователь вправе установить и использовать Демо-версию Программы или отдельных Решений в течение ограниченного срока, зафиксированного технически в Демо-версии, без выплаты лицензионного вознаграждения (то есть бесплатно). Конкретная продолжительность периода использования Демо-версии определяется Компанией SIMAI и сообщается Пользователю (например, указанием количества дней пробного периода либо датой окончания действия).
6.3.2. Принятие условий. Установка или запуск Демо-версии Программы означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения, применимых к Демо-версии. Если Пользователь не согласен с условиями, он не должен устанавливать или использовать Демо-версию. По истечении установленного срока использования Демо-версии Пользователь обязан прекратить её использование (удалить Программу), либо заключить Договор с Компанией SIMAI или иным законным способом приобрести право на дальнейшее использование Программы на условиях Стандартной лицензии. Продолжение использования Программы после истечения срока демо-периода без приобретения лицензии будет считаться нарушением прав Компании SIMAI.
6.3.3. Ограничения и отсутствие гарантий в Демо-версии. Демо-версия может обладать ограниченным функционалом (неполным набором модулей, водяными знаками, ограничением числа Сайтов или пользователей и т.п.), предназначенным исключительно для ознакомления. Компания SIMAI не несёт ответственности за сохранность данных, введённых или накопленных Пользователем в Демо-версии. Если по окончании пробного периода Пользователь не приобретает лицензию и не активирует полную версию Программы, введённые в Демо-версии данные могут стать недоступными или быть утрачены. Пользователь самостоятельно несёт риск того, что результаты работы в Демо-режиме могут не сохраниться при переходе на полноценную лицензию.
6.3.4. Запрет коммерческого использования демо-версии. Демо-версия предназначена только для целей оценки и тестирования. Пользователю запрещается использовать Демо-версию для любых целей, приносящих прямую или косвенную коммерческую выгоду, для постоянной эксплуатации в рабочей (продуктивной) среде, а равно передавать Демо-версию или результаты её использования третьим лицам на возмездной основе.
6.4. Лицензии на тематические Решения:
6.4.1. Приобретение лицензий на Решения. Отдельные Решения (готовые сайты определённой тематики, дополнительные модули) могут поставляться Компанией SIMAI на условиях отдельных лицензий. Пользователь, желающий использовать конкретное Решение, обязан приобрести лицензию на соответствующее Решение (например, лицензии «Сайт детского сада», «Сайт школы» и др.). Такая лицензия может оформляться в виде отдельного Купона на активацию для данного Решения и подлежит Активации аналогично основной лицензии.
6.4.2. Виды лицензий на Решения. Лицензия на Решение предоставляется, как правило, в виде Стандартной лицензии на указанный Решение со сроком действия, определённым Договором (обычно на тот же срок, что и основная лицензия, если не установлено иначе). По окончании срока действия Стандартной лицензии на Решение Пользователь вправе продолжить использование соответствующего Решения на условиях Ограниченной лицензии (без права получения обновлений данного Решения и технической поддержки по нему), либо приобрести продление (новую лицензию) на Решение для сохранения доступа к его обновлениям и поддержке. Условия разделов 6.1 и 6.2 настоящего Соглашения о Стандартных и Ограниченных лицензиях применяются к лицензиям на отдельные Решения в той мере, в какой это применимо.
6.4.3. Неотделимость от основной лицензии. Лицензия на Решение действует корректно только при наличии у Пользователя действующей основной лицензии «SIMAI: Портал организаций». Пользователь не может использовать приобретённое Решение, если у него отсутствует действующее право на использование основной Программы. Активация Решения может требовать проверки наличия действующей основной лицензии на определённое количество Сайтов. Если срок основной Стандартной лицензии истёк и Пользователь перешёл на Ограниченную лицензию, он сохраняет право использовать ранее активированные Решения (на условиях ограниченных лицензий для них), однако получение обновлений для этих Решений будет возможно только после возобновления основной Стандартной лицензии и соответствующих лицензий на Решения.
6.4.4. Ограничение по количеству Сайтов. Лицензия на Решение сама по себе не увеличивает максимально допустимое количество Сайтов. Пользователь может установить и использовать Решение для создания Сайтов лишь в пределах общего лимита Сайтов, установленного его основной лицензией. Например, если у Пользователя приобретена основная лицензия на 100 Сайтов, он может развернуть любое количество Сайтов различных тематик (приобретя лицензии на соответствующие Решения), но совокупно не более 100 активных Сайтов. Попытка создания дополнительного Сайта с использованием какого-либо Решения сверх общего лимита приведёт к отказу в Активации до тех пор, пока лимит не будет расширен.
6.4.5. Получение обновлений для Решений. Обновления и новые версии приобретённых Решений предоставляются Пользователю при условии наличия у него действующей Стандартной лицензии как на соответствующее Решение, так и на основную Программу (платформу). Все обновления Решений являются частью Программы и устанавливаются через общий механизм обновления. Установка обновлений Решения при истёкшей лицензии (основной или на само Решение) технически блокируется до момента продления соответствующих лицензий.
7. Техническая поддержка
7.1. Компания SIMAI осуществляет Техническую поддержку Пользователей Программы и Решений по вопросам, связанным с функционированием Программы, особенностями её установки, настройки и эксплуатации на рекомендуемых конфигурациях оборудования и программного окружения. Порядок и условия оказания Технической поддержки описаны в пользовательской и технической документации, а также на официальном сайте Компании SIMAI. Техническая поддержка включает в себя консультирование по электронной почте, через систему заявок (тикетов) и/или по телефону, а также предоставление Пользователю исправлений обнаруженных ошибок и обновлений, если таковые выпускаются.
7.2. Право на получение Технической поддержки без взимания дополнительной платы имеет каждый Пользователь, использующий Программу на условиях действующей Стандартной лицензии. В период действия оплаченной лицензии Пользователь вправе обращаться в службу поддержки Компании SIMAI по всем вопросам работы Программы. Объём и регламент поддержки могут определяться тарифами или политиками поддержки, опубликованными Компанией SIMAI.
7.3. При обращении в службу Технической поддержки Компании SIMAI Пользователь обязан предоставить по запросу необходимые сведения, подтверждающие законность использования Программы. В частности, специалисты поддержки вправе запросить у Пользователя информацию о номере (коде) лицензии или Купона на активацию, сведения о версии Программы, установленной у Пользователя, конфигурации оборудования и программной среды, а также другую информацию, необходимую для диагностики проблемы и подтверждения наличия действующей лицензии.
7.4. Техническая поддержка не осуществляется в случаях, когда Пользователь использует Программу на условиях Ограниченной лицензии (по истечении срока Стандартной лицензии) или использует Демо-версию. Также поддержка не распространяется на случаи, когда Программа была изменена Пользователем или третьими лицами без согласования с Компанией SIMAI, либо используется в ненадлежащих условиях, не соответствующих требованиям документации (например, на неподдерживаемых операционных системах или при нарушении системных требований).
7.5. Компания SIMAI прикладывает коммерчески целесообразные усилия для своевременного реагирования на обращения Пользователей и решения выявленных проблем. В случае обнаружения в Программе ошибок Компания SIMAI примет меры для их исправления в кратчайшие разумные сроки и может выпустить Обновление или патч. Однако точные сроки устранения конкретной ошибки не могут быть гарантированы, поскольку работа Программы зависит от множества факторов, включая программное окружение и продукты третьих лиц.
8. Ответственность сторон
8.1. За нарушение условий настоящего Соглашения наступает ответственность, предусмотренная действующим законодательством Российской Федерации. В случае нарушения Пользователем положений Соглашения Компания SIMAI вправе применять меры защиты своих прав, предусмотренные законом, включая требование о возмещении убытков, а также одностороннее прекращение действия Соглашения (отзыв лицензии) согласно разделу 10.
8.2. Компания SIMAI не несёт ответственности перед Пользователем за любой прямой или косвенный ущерб, понесённый Пользователем в связи с использованием либо невозможностью использования Программы, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю прибыли, доходов, потерю информации или сбережений, прерывание коммерческой или иной деятельности, даже если Компания SIMAI предупреждала о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны. Использование Программы осуществляется Пользователем на свой страх и риск. Максимальный размер возможной ответственности Компании SIMAI в рамках настоящего Соглашения в любом случае ограничивается суммой фактически уплаченного Пользователем лицензионного вознаграждения за право использования Программы.
8.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность Активационного кода (Купона на активацию), полученного от Компании SIMAI. С момента передачи Пользователю Активационного кода и до момента его ввода и активации Пользователь обязан обеспечить, чтобы код не стал известен или доступен посторонним лицам, неуполномоченным на использование лицензии. Пользователь самостоятельно определяет круг лиц (сотрудников), которым может быть доверен Активационный код, и несёт ответственность за действия этих лиц. Все действия, совершенные с использованием выданного Пользователю Активационного кода, считаются произведёнными с согласия Пользователя, от его имени и в его интересах.
8.4. В случае подозрения у Пользователя, что его Активационный код стал известен посторонним или используется неуполномоченно, Пользователь обязан немедленно уведомить об этом Компанию SIMAI для блокировки данного кода. Такое уведомление следует направить в отдел продаж Компании SIMAI по электронной почте на адрес sale@simai.ru (либо иной адрес, указанный Компанией SIMAI для связи по вопросам лицензирования). До момента получения Компанией SIMAI соответствующего уведомления и подтверждения блокировки кода все действия, совершенные с использованием данного Активационного кода, будут считаться совершенными самим Пользователем.
8.5. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание и законность информации, размещаемой им на Сайтах, созданных с использованием Программы. Компания SIMAI не инициирует и не контролирует размещение Пользователем информации в процессе использования Программы, не влияет на содержание публикуемых материалов и не знает, нарушают ли они чьи-либо права или требования закона. Пользователь обязуется соблюдать требования законодательства о защите персональных данных, авторских и смежных правах, о средствах массовой информации и иных применимых норм при эксплуатации Сайтов, и самостоятельно отвечает за любые претензии третьих лиц, связанные с содержанием Сайтов.
8.6. Пользователь несёт ответственность, предусмотренную законом, за любые действия, направленные на обход или устранение технических средств защиты Программы, а также за распространение сведений или инструментов, позволяющих осуществить такой обход. В частности, за распространение нелегальных (пиратских) копий Программы, публикацию или передачу третьим лицам Активационных кодов без разрешения Компании SIMAI, использование генераторов ключей, крэков и прочих средств взлома предусмотрена ответственность в соответствии с гражданским, административным и уголовным законодательством.
8.7. Компания SIMAI не несёт ответственности за соответствие Программы конкретным целям и ожиданиям Пользователя. Пользователь несёт ответственность за выбор Программы для достижения своих целей и за установку и использование Программы в соответствии с прилагаемой документацией. Компания SIMAI не гарантирует, что Программа будет функционировать бесперебойно и без ошибок во всех комбинациях с программными и аппаратными средствами, выбранными Пользователем.
9. Ограниченная гарантия и отказы от гарантий
9.1. Программа предоставляется «как есть» («as is»), в том виде, в котором она имеется у Компании SIMAI на момент предоставления Пользователю. Компания SIMAI не даёт какой-либо явной или подразумеваемой гарантии того, что функциональные возможности Программы будут отвечать целям и ожиданиям Пользователя, соответствовать его представлениям о полезности, надежности, безошибочности и т.д. Компания SIMAI не гарантирует, что Программа будет работать без перебоев или полностью удовлетворять требованиям Пользователя.
9.2. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, Компания SIMAI отказывается от каких-либо иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении. Компания SIMAI не делает заявлений и не предоставляет гарантий в отношении того, что Программа не нарушает права третьих лиц, что она совместима с любыми помимо указанных средами и программами, а также не гарантирует коммерческой ценности или пригодности Программы для каких-либо конкретных целей использования. Ни устные, ни письменные консультации или информация, предоставленные Компанией SIMAI или её уполномоченными представителями, не должны рассматриваться как расширяющие объём гарантий, явно предусмотренных настоящим Соглашением.
9.3. Компания SIMAI не гарантирует сохранность и целостность данных, обработанных при помощи Программы, в случаях, если сбои или утраты данных произошли по причинам, не зависящим непосредственно от Компании SIMAI. Это включает, в частности, сбои оборудования Пользователя, неверную настройку программного окружения, вмешательство неуполномоченных лиц, действия вредоносных программ, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании SIMAI.
9.4. Если при использовании Программы будут обнаружены ошибки, Компания SIMAI по своему усмотрению и в рамках разумного предложит Пользователю пути обхода таких ошибок или выпустит исправление (обновление) в рамках стандартной практики поддержки. Пользователь понимает, что сложное программное обеспечение в принципе не может быть абсолютно свободным от ошибок и технических недостатков, поэтому ни одна из указанных мер не может рассматриваться как гарантийное обязательство Компании SIMAI, а лишь как проявление доброй воли и заботы о Пользователях. Все исправления и обновления предоставляются «как есть» и также не сопровождаются дополнительными гарантиями.
9.5. Настоящее Соглашение не предусматривает никаких гарантий в отношении совместимости или корректности работы Программы с дополнительными компонентами или программными продуктами третьих лиц, которые не являются частью поставки Компании SIMAI. В частности, если Пользователь устанавливает дополнительные модули, расширения или Решения, полученные не от Компании SIMAI, то ответственность за их влияние на работу Программы лежит на поставщике таких компонентов или на самом Пользователе. Компания SIMAI не несёт ответственности за проблемы в работе Программы, вызванные подключением сторонних модулей или внесением изменений в программный код, не санкционированных Компанией SIMAI.
9.6. Пользователь понимает и соглашается, что Компания SIMAI не несёт ответственности за возможное изменение функциональности Программы в будущих версиях. Разработка Программы – это непрерывный процесс, и Компания SIMAI оставляет за собой право по своему усмотрению изменять или удалять те или иные функции в новых версиях. Если в результате изменений в последующих Обновлениях Программы некоторые функции перестанут соответствовать ожиданиям Пользователя или потребностям его проекта, это не может служить основанием для предъявления претензий к Компании SIMAI. Пользователь вправе продолжать использовать прежнюю версию (в рамках Ограниченной лицензии) либо адаптироваться к изменениям, приобретая обновления на новых условиях.
10. Действие Соглашения, изменение и прекращение
10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента начала использования Программы (см. п.2.3) и действует до момента прекращения использования Программы Пользователем либо до расторжения Соглашения по инициативе Компании SIMAI или Пользователя в соответствии с условиями ниже. Данное Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам, неурегулированным прямо в тексте Соглашения, стороны руководствуются нормами законодательства Российской Федерации.
10.2. Компания SIMAI оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Информация об изменениях и новая редакция Соглашения публикуются на официальном сайте Компании SIMAI (либо доводятся до сведения Пользователей иным образом, например, посредством рассылки или при установке обновлений). Изменения в условиях вступают в силу с момента их публикации, либо с иной даты, указанной Компанией SIMAI. Продолжение использования Программы после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Программы и вправе потребовать расторжения Договора в установленном законодательством порядке.
10.3. Настоящее Соглашение может быть прекращено (расторгнуто) в одностороннем внесудебном порядке Компанией SIMAI в случае существенного нарушения Пользователем условий Соглашения либо положений Договора. Существенными нарушениями, в частности, считаются: нарушение авторских прав Компании SIMAI (включая незаконное копирование или распространение Программы), превышение лицензионных ограничений (например, использование сверх лимита Сайтов), попытки обхода средств защиты, несоблюдение запрета на передачу лицензии и другие нарушения, причиняющие ущерб Компании SIMAI. В случае принятия решения о расторжении Соглашения Компания SIMAI направляет Пользователю уведомление (письменное или электронное). С момента получения такого уведомления Пользователь обязан немедленно прекратить использование Программы.
10.4. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего использования Программы, уведомив об этом Компанию SIMAI (при наличии действующего Договора) и удалив все копии Программы. Такой отказ не освобождает Пользователя от обязанностей, возникших за период использования Программы, в том числе обязанностей по соблюдению конфиденциальности Активационного кода и иных положений, которые по своей сути сохраняют силу и после прекращения Соглашения.
10.5. В случае прекращения (расторжения) настоящего Соглашения по любой причине Пользователь обязан немедленно прекратить использование Программы полностью. Пользователь должен деинсталлировать (удалить) все экземпляры Программы, уничтожить все копии Программы, имеющиеся у него на любых носителях, включая архивные и резервные копии, а также уничтожить или вернуть Компании SIMAI все полученные от неё Активационные коды, если они ещё не были использованы. Пользователь также должен прекратить использование всех созданных с помощью Программы Сайтов, если продолжение их использования подразумевает работу Программы после отзыва лицензии.
10.6. Частичное недействительность Соглашения не влечёт его недействительности в целом. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, ничтожным или неисполнимым решением компетентного суда, остальные положения Соглашения сохраняют силу и продолжают действовать в полной мере. Стороны обязуются в таком случае добросовестно заменить недействительное положение действительным, максимально приближенным по смыслу и целям.
10.7. Все приложения, дополнения, дополнительные соглашения, если таковые заключаются между Пользователем и Компанией SIMAI в рамках исполнения Договора и использования Программы, являются неотъемлемыми частями настоящего Соглашения. В случае противоречия условий указанных документов и условий настоящего Соглашения, преимущество имеют специальные условия, явно согласованные сторонами в дополнительном соглашении, однако остальные части настоящего Соглашения продолжают действовать.
10.8. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Компания SIMAI может предоставлять Пользователю перевод текста Соглашения на иной язык для удобства ознакомления, однако в случае расхождений между русскоязычной версией и переводом, юридическую силу имеет русскоязычная версия Соглашения.
11. Контактная информация Компании SIMAI
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, использованием Программы, получением обновлений и технической поддержки, Пользователь может обращаться в Компанию SIMAI:
· Адрес: 450077, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Чернышевского, д. 82, офис 617.
· Телефон: +7 (347) 246-85-00; 8 (800) 2000-865 (бесплатно по РФ).
· Электронная почта (отдел продаж): sale@simai.ru
· Электронная почта (поддержка): support@simai.ru
· Веб-сайт: www.simai.ru (официальный сайт Компании SIMAI)
Компания SIMAI рекомендует Пользователю регистрировать приобретённые лицензии и следить за информацией на официальном сайте для получения актуальных уведомлений о выпуске обновлений, изменениях в условиях лицензирования и прочих сведений, касающихся использования Программы.
Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его акцепта и остаётся действующим до полного прекращения использования Программы. Установкой, активацией или иным началом использования Программы Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен со всеми условиями настоящего Лицензионного соглашения.